Política de Privacidad - Psicología del Dinero Argentina

Introducción

Bienvenido/a a la Política de Privacidad de Psicología del Dinero Argentina. En esta página, detallamos cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web, servicios de consultoría y programas educativos. Valoramos y respetamos su privacidad, y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por nuestra organización, incluyendo nuestro sitio web, consultas personalizadas, talleres grupales y material educativo. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal

Datos de identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección postal y otros datos de contacto.
Información financiera: En caso de contratación de servicios, podemos solicitar información para procesar pagos, como detalles de tarjetas de crédito o datos bancarios.
Información demográfica: Edad, género, ocupación, nivel educativo y otras características que nos ayudan a entender mejor a nuestra audiencia.
Datos de sesiones: Para clientes de servicios de consultoría, registramos notas sobre las sesiones para proporcionar un servicio efectivo y dar seguimiento al progreso.

Información Automática

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida, tipo de plataforma.
Datos de actividad: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, patrones de navegación, búsquedas realizadas, interacciones con el contenido.
Datos de ubicación: Información geográfica general basada en su dirección IP.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios

Facilitar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
Ofrecer los servicios de consultoría y programas educativos que solicite.
Procesar transacciones y enviar facturas o recibos.
Mejorar y desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades.
Analizar tendencias de uso y eficacia de nuestros servicios.

Comunicación

Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de información.
Enviar información relevante sobre nuestros servicios, eventos o recursos educativos.
Proporcionar actualizaciones, alertas y notificaciones relacionadas con nuestros servicios.
Solicitar comentarios o participación en encuestas para mejorar nuestros servicios.

Marketing y Promoción

Con su consentimiento, podemos utilizar su información para:

Enviar boletines informativos, materiales promocionales y otras comunicaciones de marketing.
Mostrar anuncios personalizados basados en sus intereses y comportamiento en nuestro sitio.
Realizar campañas de remarketing para recordarle nuestros servicios mientras navega por internet.

Puede optar por no recibir estas comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en nuestras comunicaciones o contactándonos directamente.

Compartición de Información

Valoramos su privacidad y no vendemos, alquilamos o intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, conducir nuestro negocio y proporcionar servicios, como:

Procesadores de pago para facilitar transacciones.
Servicios de email marketing para enviar boletines y comunicaciones.
Proveedores de alojamiento web y servicios en la nube.
Herramientas de análisis para entender el uso de nuestro sitio.

Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a proteger su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les asignamos.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que tal acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal, orden judicial o proceso legal.
Proteger y defender nuestros derechos o propiedad.
Prevenir o investigar posibles conductas indebidas en relación con nuestros servicios.
Proteger la seguridad personal de usuarios de nuestros servicios o del público.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información que recopilamos contra accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles en tránsito y en reposo.
Controles de acceso para limitar quién puede acceder a la información.
Monitoreo de sistemas para detectar vulnerabilidades y posibles brechas.
Capacitación regular de personal sobre prácticas de privacidad y seguridad.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Nos comprometemos a notificar a los usuarios afectados y a las autoridades reguladoras en caso de una brecha de seguridad, de acuerdo con las leyes aplicables.

Sus Derechos y Opciones

Respetamos sus derechos sobre sus datos personales y ofrecemos opciones respecto a cómo los recopilamos, utilizamos y compartimos. Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

Acceso y Control

Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre usted.
Rectificación: Puede solicitar que actualicemos o corrijamos cualquier información inexacta.
Eliminación: En ciertas circunstancias, puede solicitar la eliminación de su información personal.
Restricción: Puede solicitar que dejemos de procesar su información en ciertas circunstancias.
Portabilidad: Puede solicitar una copia de la información que nos ha proporcionado en un formato estructurado y legible por máquina.

Comunicaciones de Marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros o contactándonos directamente. Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, continuará recibiendo comunicaciones transaccionales relacionadas con los servicios que haya contratado.

Cookies y Tecnologías Similares

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar cookies o recibir una notificación cuando se envía una cookie. Sin embargo, rechazar cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web.

Período de Conservación

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período apropiado de conservación, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

En algunos casos, podemos anonimizar su información personal (para que ya no pueda asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le informaremos por correo electrónico.

Le animamos a revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se muestra al principio de esta política.

Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina
Teléfono: +54 11 4567-8900

Responderemos a todas las solicitudes dentro de los 30 días posteriores a la recepción. En caso de que no podamos satisfacer su solicitud, le proporcionaremos las razones y las opciones disponibles para usted.